Mögliche Fehlerquellen bei Festplatten
Ein Datenverlust kann durch logische wie physikalische Schäden verursacht werden. Von einem logischen Schaden spricht man, wenn die Daten verloren sind, obwohl kein mechanisches Problem vorliegt. Ist hingegen die Hardware defekt, liegt ein pysikalischer Schaden vor. Dies gilt auch für RAID-Systeme. Hier wird es besonders kritisch, wenn mehr als eine Festplatte beschädigt ist.
Detaillierte Informationen finden Sie unter den Menüpunkten Logische Schäden, Physikalische Schäden und RAID Datenrettung.
Checkliste: Indizien für logische Schäden
Liegen ein oder mehrere der folgenden Indizien vor, sollten Sie S.O.D. kontaktieren:
- Ihr Computer reagiert nicht, das System kann nicht mehr gestartet werden.
- Ein Bootfehler verhindert das Hochfahren des Betriebssystems. Sie erhalten die Aufforderung, den Datenträger neu zu formatieren.
- Das Betriebssystem lässt sich starten, Daten bzw. komplette Verzeichnisse sind jedoch verschwunden. Die Daten oder Verzeichnisse weisen zudem irritierende Bezeichnungen auf.
- Die Festplatten Ihres RAID 0 oder RAID 1 oder RAID5 etc. Array Systems sind nicht mehr ansprechbar; Ihr Computer bricht beim Booten unvermittelt ab.
Checkliste: Indizien für physikalische Schäden
Sobald Sie eine oder mehrere der folgenden Auffälligkeiten registrieren, rufen Sie uns an!
- BIOS erkennt Ihre Festplatte nicht mehr.
- Ihre Festplatte läuft gar nicht mehr an.
- Sie hören auffällige Geräusche, etwa ein „Klack-Klack“ oder ein „Ratschen“.
- Schon nach kurzer Laufzeit wird die Festplatte überdurchschnittlich heiß.
- Ihr System erkennt die Festplatte, kann jedoch nicht auf sie zugreifen.
- Ihre Festplatte schaltet zunächst ein und läuft auch an, setzt aber nach kurzer Zeit schon wieder aus und schaltet ab.
Rufen Sie uns an: +49 (0)2102 58896-60